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醫生拒絕AI聊天機器人比GP更準確

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  • 2019-08-16 14:20:36

皇家全科醫師學院(RCGP)駁回了一項聲稱,即聊天機器人可以準確診斷醫療狀況。巴比倫健康公司昨天在皇家內科醫學院舉辦的一項活動上公布了它的新機器人,稱它允許患者通過應用程序聯系機器人而無需預約,機器人根據患者的說法提供健康建議。

該公司表示,聊天機器人巴比倫AI已經取得了與人類醫生相同或更高水平的醫學考試成績。但它的說法受到了RCGP的質疑。“任何應用程序或算法都無法完成GP的工作,”RCGP副主席Martin Marshall教授說。

“考慮到可能影響患者健康的身體,心理和社會因素,我們每天都會為英國100多萬人提供醫療服務。”“支持醫生提供最佳病人護理的技術潛力非常好,但最終,計算機是計算機,全科醫生是訓練有素的醫療專業人員;兩者無法比較,前者可能支持但永遠不會取代后者,“他說。

馬歇爾教授補充說,雖然應用程序可以通過自動臨床知識測試,但在現實生活中,臨床情景并不總是有“切割和干燥”的答案。

Babylon Health表示,其新的Babylon AI工具參與了一系列強有力的測試,包括MRCGP考試的相關部分,這是由皇家全科醫學院設定的實習生GP的最終測試。

現實生活中醫生過去五年的平均通過率為72%,而巴比倫人工智能的得分為81%。

巴比倫的創始人兼首席執行官阿里·帕爾薩(Ali Parsa)表示,結果顯示人工智能如何在全球范圍內支持醫療保健,并提供準確的健康建

“今晚的結果清楚地說明了AI增強的醫療服務如何減輕全球醫療保健系統的負擔,”Parsa博士說。

“我們的使命是將無障礙和負擔得起的醫療服務交到地球上每個人的手中。這些具有里程碑意義的結果使人類向實現一個沒有人被拒絕安全和準確的健康建議的世界邁出了重要的一步。”

該公司還支持NHS的GP at hand應用程序,該應用程序允許倫敦五家診所的患者通過視頻通話咨詢他們的全科醫生。

但該學院還公開批評GP at hand應用程序中的“挑選櫻桃”患者,讓傳統的GP服務與沒有足夠資源的最復雜的患者打交道,并且不支持巴比倫或其GP at hand服務,用于這樣在NHS。

馬歇爾說:“技術有可能改變NHS,但它必須以公平的方式實施,不會使一些患者受益,而不會使其他患者受益,并且不會損害整體醫療服務。”

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